Titre de la thèse : Le programme DEST1 : '1000 personnes, 1000 destins'. Analyse d'un processus de socialisation institutionnelle de
transformation.
Description :
L'objectif de cette thèse est d'analyser, à travers un dispositif supposé innovant et plus efficace (le programme Dest1), les processus en jeu dans l'insertion des personnes vulnérables. Plus précisément, nous souhaitons étudier les processus par lesquels ce dispositif procède pour repérer des publics dits « invisibles » des institutions publiques d'emploi traditionnelles. Parallèlement, nous nous intéressons à la manière dont l'accompagnement est mis en œuvre pour faire accéder ces populations à l'emploi. L'accompagnement est incarné par des professionnels du « conseil professionnel » dont les métiers connaissent un développement accru dans un contexte de chômage de masse depuis une trentaine d'années (Demazière, 2013). Conjointement, les demandeurs d'emploi intériorisent plus ou moins consciemment, progressivement, les normes attendues et acquièrent par l'apprentissage une qualification sociale prétendument attendue par les recruteurs (Benoît-Guilbot, 1990, pp. 491-505). C'est pour cette raison que nous avons choisi de saisir le concept de socialisation puisqu'il s'intéresse à la manière dont la société forme et transforme les individus. Ce faisant, il nécessite de mettre en lumière les processus sociaux à travers lesquels les chômeurs retrouvent un emploi ou non, aux différents agents et instances socialisateurs, aux contenus, aux effets et aux résultats de la socialisation (Darmon, 2016). Plus précisément, cette thèse analyse les représentations et pratiques de cet intermédiaire de l'emploi (Dest1) et des professionnel.es de l'insertion qu'il implique. Au cœur de situations de médiation entre des clients (les employeurs) et les personnes sans emploi, qu'ils tentent d'inscrire dans un processus de recherche d'emploi, ils sont les principaux agents socialisateurs du processus de conversion (Darmon, 2016) souhaité par le programme DEST1. Nous nous appuyons sur une trentaine d'entretiens ethnographiques menés auprès des dirigeants, cadres opérationnels et conseillers en insertion du programme DEST1. Cette thèse est également attentive à la réception qu'en font les bénéficiaires engagés, parfois malgré eux, dans ce processus de conversion. C'est pourquoi, le dispositif empirique est complété par des observations ethnographiques d'entretiens individuels et d'ateliers collectifs (socio-esthétique, sport, théâtre, etc.) et des entretiens biographiques avec les bénéficiaires inscrits dans le programme. La mise en place d'un système d'information, rempli quotidiennement par les équipes de terrain et retraitées par un cabinet d'audit nous permettent de réaliser également une analyse statistique quantitative sur les trois ans de programme.
Parcours académique :
